LEGAL REFERENCE

আপনার ডেটা এবং লেনদেনের গোপনীয়তা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার

আপনি যখন 90jilli তে অ্যাকাউন্ট খুলবেন তখন আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট বিবরণ এবং গেমিং কার্যকলাপ সম্পূর্ণ সুরক্ষিত থাকে। এই পৃষ্ঠাটি ব্যাখ্যা করে কীভাবে আমরা আপনার ডেটা সংগ্রহ করি...

এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজbKash Nagad Rocket লেনদেন সুরক্ষাতৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার নয়অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেস্বচ্ছ নীতি
90jilli আপনার ডেটা এবং লেনদেনের গোপনীয়তা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার

কোন তথ্য আমরা সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

সহায়তা চ্যানেল

গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে এই পথে যোগাযোগ করুন

যদি আপনার ডেটা ব্যবহার, তথ্য মুছে ফেলা বা গোপনীয়তা সেটিংস নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকে তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিম আপনার সাহায্যের জন্য প্রস্তুত। আপনি অ্যাকাউন্টের ভেতর থেকে লাইভ চ্যাট খুলতে পারেন অথবা সরাসরি ইমেইল পাঠাতে পারেন। আমরা প্রতিটি গোপনীয়তা অনুরোধ গুরুত্বের সাথে পরিচালনা করি এবং দ্রুত উত্তর দিই।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্ট এলাকা থেকে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন। আমাদের এজেন্ট প্রতিদিন সকাল ৮টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত অনলাইনে থাকেন এবং আপনার ডেটা অনুরোধ তাৎক্ষণিক প্রসেস করতে পারবেন।

ইমেইল টিকেট

গোপনীয়তা নীতি বা তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধের জন্য আপনি [email protected] ঠিকানায় বিস্তারিত মেসেজ পাঠাতে পারেন। আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই এবং আপনার পরিচয় যাচাই করে প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেওয়া শুরু করি।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার প্রোফাইল পৃষ্ঠায় গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ ট্যাব রয়েছে যেখানে আপনি মার্কেটিং বার্তা বন্ধ করতে, ডেটা ডাউনলোড করতে বা অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ জমা দিতে পারেন। প্রতিটি বিকল্প স্পষ্ট ভাষায় ব্যাখ্যা করা আছে যাতে আপনি সহজেই বুঝতে পারেন।

বিশ্বাসযোগ্যতা সংকেত

কীভাবে আমরা আপনার আস্থা অর্জন করি এবং রক্ষা করি

গোপনীয়তা শুধু একটি নথি নয়, এটি আমাদের প্রতিটি প্রযুক্তিগত এবং অপারেশনাল সিদ্ধান্তের মধ্যে নির্মিত। আমরা ডেটা এনক্রিপশন, নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট এবং অ্যাক্সেস লগিং ব্যবহার করি যাতে আপনার তথ্য সর্বদা নিরাপদ থাকে। নিচের...

SSL এনক্রিপশন

আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত ডেটা আদান-প্রদান ২৫৬-বিট এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে, যার মানে কেউ আপনার পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট বিবরণ বা গেমিং সেশন দেখতে পারবে না।

অ্যাক্সেস লগ মনিটরিং

আমাদের টিমের মধ্যে শুধু অনুমোদিত এজেন্ট আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা দেখতে পারে এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ হয়ে যায়। আমরা নিয়মিত এই লগ পর্যালোচনা করি যাতে অননুমোদিত কোনো দেখা ধরা পড়ে এবং দ্রুত ব্লক করা যায়।

পেমেন্ট প্রসেসরের স্ট্যান্ডার্ড

bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন তাদের নিজস্ব সুরক্ষিত API এর মাধ্যমে সম্পন্ন হয় এবং আমরা আপনার পেমেন্ট কার্ড বা পিন কখনো সংরক্ষণ করি না। শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন হওয়ার রেফারেন্স নম্বর আমাদের কাছে থাকে।

ডেটা মিনিমাইজেশন

আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্য সংগ্রহ করি যা আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং লেনদেন প্রক্রিয়া করার জন্য প্রয়োজনীয়। অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত বিবরণ আমরা চাই না এবং পুরানো রেকর্ড স্বয়ংক্রিয়ভাবে আর্কাইভ করা হয় যখন সেগুলো আর সক্রিয় ব্যবহারের দরকার থাকে না।

তৃতীয় পক্ষ নিয়ন্ত্রণ

Pragmatic Play, PG Soft এবং Evolution Gaming এর মতো গেম স্টুডিও আপনার নাম বা পেমেন্ট তথ্য পায় না। তারা শুধুমাত্র বেনামী সেশন টোকেন পায় যাতে গেম লোড হয় কিন্তু আপনার পরিচয় লুকানো থাকে।

নিয়মিত নীতি আপডেট

আমরা এই গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করি এবং প্রতিবার পরিবর্তন করলে আপনাকে ইমেইল বা অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে জানাই। আপনি সর্বদা সর্বশেষ সংস্করণটি এখানে দেখতে পারবেন এবং পুরানো পরিবর্তনের ইতিহাস দেখার জন্য অনুরোধ করতে পারবেন।

নীতি সামঞ্জস্য

অন্যান্য আইনি পৃষ্ঠার সাথে এই গোপনীয়তা নীতির সম্পর্ক

আমাদের গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী, দায় অস্বীকার এবং কুকি নীতির সাথে মিলিয়ে কাজ করে। প্রতিটি ডকুমেন্ট একটি নির্দিষ্ট বিষয় কভার করে তবে সবগুলো মিলে আপনার সম্পূর্ণ আইনি সুরক্ষা নিশ্চিত করে। নিচের তুলনা...

01

শর্তাবলী

অ্যাকাউন্ট খোলা, বাজি ধরা এবং উত্তোলনের নিয়ম ব্যাখ্যা করে কিন্তু আপনার ব্যক্তিগত ডেটা কীভাবে পরিচালিত হয় তা এই গোপনীয়তা পৃষ্ঠায় বিস্তারিত আছে।

02

দায় অস্বীকার

প্ল্যাটফর্ম দায়বদ্ধতা এবং ঝুঁকি বিবৃতি কভার করে তবে ডেটা নিরাপত্তা এবং তথ্য ব্যবহারের জন্য আপনাকে এই গোপনীয়তা নীতি পড়তে হবে।

03

কুকি নীতি

ব্রাউজার কুকি, ট্র্যাকিং পিক্সেল এবং লোকাল স্টোরেজ নিয়ে কথা বলে এবং সেগুলো কীভাবে আপনার ডেটা প্রোফাইলে ফিট করে তা এখানে সংযুক্ত আছে।

04

পেমেন্ট শর্ত

জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া ব্যাখ্যা করে তবে bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট তথ্য কীভাবে এনক্রিপ্ট করা এবং সংরক্ষণ করা হয় তা এই পৃষ্ঠায় দেখুন।

05

সাসপেনশন পলিসি

অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার নিয়ম তুলে ধরে এবং সাসপেনশনের সময় আপনার ডেটা কত দিন রাখা হয় তা গোপনীয়তা নীতি নির্ধারণ করে।

06

ফেয়ার প্লে

গেম ফলাফল এবং RNG যাচাইকরণ নিয়ে আলোচনা করে কিন্তু আপনার গেম সেশন ডেটা কীভাবে সংগ্রহ এবং সংরক্ষণ করা হয় তা এই গোপনীয়তা পৃষ্ঠায় বর্ণিত আছে।

07

বয়স যাচাই

আপনার পরিচয় এবং বয়স নথি কীভাবে জমা দিতে হয় তা ব্যাখ্যা করে এবং সেই ডকুমেন্টগুলো কতদিন রাখা হয় এবং কে দেখতে পারে তা গোপনীয়তা বিভাগ কভার করে।

ব্র্যান্ড হাইলাইটস

90jilli কেন গোপনীয়তা সচেতন ব্যবহারকারীরা পছন্দ করেন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন সুরক্ষিত রাখা শুধুমাত্র একটি প্রযুক্তিগত চ্যালেঞ্জ নয়, এটি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ডিজাইনের কেন্দ্রবিন্দু। নিচের উপাদানগুলো দেখায় যে আমরা কীভাবে প্রতিটি স্তরে আপনার নিয়ন্ত্রণ এবং...

স্বচ্ছ ডেটা ব্যবহার আমরা আপনার তথ্য ঠিক কেন সংগ্রহ করছি তা প্রতিটি নিবন্ধন...
দ্রুত ডেটা এক্সপোর্ট আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনার সমস্ত সংরক্ষিত...
অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অধিকার আপনি যদি 90jilli ছেড়ে যেতে চান তাহলে আপনার প্রোফাইল থেকে...
মার্কেটিং পছন্দ আমরা প্রচারমূলক ইমেইল এবং SMS পাঠাই শুধুমাত্র যদি আপনি সম্মতি...
IP এবং ডিভাইস লগিং আমরা আপনার লগইন IP এবং ডিভাইস তথ্য রেকর্ড করি শুধুমাত্র...
সাপোর্ট চ্যাট গোপনীয়তা লাইভ চ্যাটে আপনার কথোপকথন শুধুমাত্র সাপোর্ট টিম দেখতে পারে এবং...

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

না, আমরা আপনার মোবাইল পেমেন্ট নম্বর বা পিন সংরক্ষণ করি না। যখন আপনি জমা বা উত্তোলন করেন তখন লেনদেন সরাসরি bKash, Nagad বা Rocket এর সুরক্ষিত API এর মাধ্যমে সম্পন্ন হয় এবং আমরা শুধুমাত্র লেনদেন রেফারেন্স নম্বর রাখি।

না, আপনার স্লট স্পিন, লাইভ ক্যাসিনো হাত এবং স্পোর্টস বেটিং ইতিহাস সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত এবং শুধুমাত্র আপনি এবং আমাদের সাপোর্ট টিম দেখতে পারে। অন্য ব্যবহারকারীরা আপনার প্রোফাইল বা কার্যকলাপ অ্যাক্সেস করতে পারবে না এবং আমরা লিডারবোর্ডে শুধুমাত্র বেনামী ইউজারনেম দেখাই।

কখনোই না। আমরা কখনও বিপণন এজেন্সি, ডেটা ব্রোকার বা অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার নাম, ইমেইল, ফোন বা পেমেন্ট তথ্য বিক্রি করি না বা শেয়ার করি না। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, সেখানে আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম স্টুডিওর সাথে প্রয়োজনীয় ডেটা শেয়ার করি।

হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গোপনীয়তা ট্যাব থেকে আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেন ইতিহাস এবং গেম রেকর্ড এক্সপোর্ট করতে পারবেন। ফাইলটি আপনার রেজিস্টার করা ইমেইলে পাঠানো হয় এবং সাধারণত ১৫ মিনিটের মধ্যে প্রস্তুত হয়ে যায়।

যদি আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করেন তাহলে আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, সেখানে শুধুমাত্র আইনি এবং হিসাব রক্ষণের জন্য প্রয়োজনীয় লেনদেন রেকর্ড ৭ বছরের জন্য সংরক্ষণ করা হয়।

আমরা আপনার IP ঠিকানা এবং ডিভাইস আইডি লগ করি শুধুমাত্র অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রতিরোধ করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপদ রাখতে। এই তথ্য কখনও অন্য ব্যবহারকারী বা বাইরের পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না এবং আপনি নিজের সেশন লগ অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ পৃষ্ঠায় দেখতে পারবেন।

আপনি যদি মনে করেন যে আপনার ডেটা অনুপযুক্তভাবে ব্যবহার করা হয়েছে বা গোপনীয়তা নীতি ভঙ্গ হয়েছে তাহলে তাৎক্ষণিক [email protected] ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে সাপোর্ট টিমকে জানান। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, সেখানে আমরা প্রতিটি অভিযোগ গুরুত্বের সাথে তদন্ত করি এবং দ্রুত সমাধান করি।